Vorlage · Content-System für Online-Shops · Version 1.0
Content-System-Vorlage
Das Playbook für deinen Magazin-, Blog- oder Ratgeberbereich. Diese Vorlage ist die verallgemeinerte Fassung eines Systems, das ich in Kundenprojekten einsetze. Alle Beispiele sind an einem fiktiven Online-Shop für Kaffee und Zubehör durchgespielt. Ersetze sie durch dein Sortiment.
So nutzt du die Vorlage: Arbeite die Kapitel von oben nach unten durch. Kapitel 1 bis 3 sind Strategie (einmalig), Kapitel 4 bis 6 sind dein Baukasten (Referenz für jede Produktion), Kapitel 7 und 8 sind der laufende Betrieb. Die Beispielinhalte in den Tabellen tauschst du gegen deine Themen und Keywords.
1. Strategischer Kern
Der Content-Bereich ist keine Sammlung von Artikeln, sondern eine Beratungsebene deines Shops. Er hat vier Aufgaben:
Sichtbarkeit: Rankings und Zitierfähigkeit für Suchanfragen vor der Kaufentscheidung (Google, AI Overviews, Chatbots).
Beratung: Besucher mit Kaufabsicht zur richtigen Entscheidung führen, wie ein guter Verkäufer im Laden.
Kommerzielle Anbindung: Jede Seite verlinkt kuratiert in Sortiment und Kategorien, ohne Katalog zu spielen.
Markenaufbau: Eigenmarken und Expertise sichtbar in den Inhalten verankern, nicht in Bannern ankleben.
Grundprinzipien: Jede Seite hat genau eine Aufgabe. Das zentrale Funktionselement steht weit oben. Module werden wiederverwendet, nicht je Seite neu erfunden. Sichtbarer Inhalt und Markup passen immer zusammen.
2. Personas: Wer kommt mit welcher Frage?
Definiere drei bis fünf Perspektiven deiner Zielgruppe. Beispiel Kaffee-Shop:
Persona A
Der Einsteiger
Hat bisher Kapselkaffee getrunken, will „richtigen" Kaffee zu Hause. Fragt: Womit fange ich an? Was brauche ich wirklich?
Persona B
Die Aufsteigerin
Hat eine French Press, will besser werden. Fragt: Lohnt sich eine Mühle? Welcher Mahlgrad für welche Methode?
Persona C
Der Ausrüster
Will ein komplettes Setup: Espressomaschine, Mühle, Zubehör. Fragt: Was passt zusammen, was kostet das Gesamtpaket?
Persona D
Die Pflegerin
Besitzt die Ausrüstung, will sie erhalten. Fragt: Wie entkalke ich? Wie reinige ich die Mühle richtig?
3. Journey-Phasen: Wo steht das Thema?
Phase
Der Besucher will
Passende Formate
Orientieren
Überblick, Grundlagen, Einstiege
Themen-Hub, Wissens-Snippet
Abwägen
Optionen vergleichen, Kriterien verstehen
Kaufberatung, Vergleich
Ausstatten
Konkrete Produkte, Setups, Anleitungen
Setup-Guide, How-to, Eigenmarken-Guide
4. Format-Katalog mit Beispielthemen
Format
Aufgabe
Beispielthema (Kaffee-Shop)
Beispiel-Keywords
Themen-Hub
Einstieg in eine Themenwelt, verteilt in die Detailartikel
„Espresso zu Hause: der komplette Einstieg"
espresso zubereiten, espresso für anfänger
Wissens-Snippet
Eine Frage, eine Direktantwort, maschinenlesbar
„Welcher Mahlgrad für French Press?"
mahlgrad french press, kaffee mahlgrad tabelle
Kaufberatung
Von Kriterien zur Empfehlung führen
„Espressomühle kaufen: worauf es wirklich ankommt"
espressomühle kaufen, espressomühle test
Vergleich
Zwei Optionen gegenüberstellen, Entscheidung abnehmen
„Siebträger oder Vollautomat?"
siebträger oder vollautomat, espressomaschine vergleich
Setup-Guide
Komplette Lösung zeigen: Ergebnis + Teileliste
„Das Heim-Barista-Setup in drei Ausbaustufen"
barista setup zuhause, espresso ausstattung
How-to / Pflege
Aufgabe Schritt für Schritt erledigen
„Espressomaschine entkalken in 6 Schritten"
espressomaschine entkalken, siebträger reinigen
Optional als siebtes Format: der Eigenmarken- oder System-Guide („Welche Serie unserer Eigenmarke passt zu dir?"), wenn dein Shop eigene Produktlinien führt.
5. Modul-Baukasten
Aus diesen wiederverwendbaren Modulen entsteht jedes Format. Lege sie im CMS als eigene Komponenten an: