Storytelling in Produktbeschreibungen
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Erstellt am: 30.03.2025
Zuletzt aktualisiert am: 02.04.2025
Wenn du es richtig einsetzt, werden aus Produktinfos emotionale Erlebnisse, aus Besuchern Kunden. Aber: Es funktioniert nicht bei allem. Hier erfährst du, wann es Sinn macht – und wie du es umsetzt.
Stell dir vor, du könntest deine Kunden nicht nur informieren, sondern sie mitnehmen – in eine Geschichte, die mit deinem Produkt beginnt. Genau das ist die Kraft von Storytelling. Aber nicht jede Produktbeschreibung braucht eine Erzählung. Entscheidend ist, wann es passt.
✓ Du lernst, wann Storytelling wirklich sinnvoll ist
✓ Du bekommst klare Tipps zur Umsetzung – ohne Floskeln
✓ Du erfährst, wie du Features in Geschichten verwandelst
✓ Du verstehst, wo du besser auf Storytelling verzichtest
Warum Storytelling wirkt – wenn du’s richtig machst
Menschen erinnern sich an Geschichten – nicht an Daten.
Ein gutes Produkt bleibt im Kopf, wenn es mehr als eine Funktion erfüllt. Wenn es zeigt, wie es sich im Alltag anfühlt, was es besser macht, und warum es genau zu mir passt.
Aber:
Ⓧ Storytelling ist kein Pflichtprogramm.
Ⓧ Und nicht jedes Produkt braucht Emotion.
Gutes Storytelling ist gezielt, klar und relevant für die Zielgruppe.
✓ Wann lohnt sich Storytelling – und wann nicht?
| Produktkategorie | Tonaliät | Stil | Einsatz von Storytelling |
|---|---|---|---|
| Hoher emotionaler Wert | Inspirierend, gefühlvoll | Erzählend, anekdotisch | ✓ Sehr empfohlen |
| Luxus- & Premiumprodukte | Exklusiv, anspruchsvoll | Lifestyle-orientiert | ✓ Empfohlen |
| Alltagsprodukte | Praktisch, informativ | Auf Nutzen und Funktion fokussiert | ↳ Begrenzt |
| Technische Produkte | Fachkundig, sachlich | Anwendungsszenarien, echte Erfahrungen | ↳ Möglich, mit Fokus |
| Nachhaltige Produkte | Bewusst, werteorientiert | Mission & Werte sichtbar machen | ✓ Sehr empfohlen |
| Gesundheitsprodukte | Motivierend, empathisch | Kundenerfahrungen, Erfolge | ✓ Empfohlen |
| Freizeit & Hobbyartikel | Leidenschaftlich | Hobbyspezifisch, Community-nah | ✓ Empfohlen |
Produktbeschreibungen für Online-Shops, die
Kunden begeistern und Conversions steigern.
Wo Storytelling oft nicht passt
Hochspezialisierte Technik, bei der Fakten zählen
Günstige Alltagsprodukte mit geringem emotionalen Wert
Medizinische Produkte, bei denen Vertrauen durch Sachlichkeit entsteht
Preisfokussierte Märkte, in denen Emotion zweitrangig ist
Produkte mit rein rationalem Kaufimpuls
💡 Tipp: Wenn dein Produkt in 30 Sekunden verstanden ist – braucht es keine Geschichte, sondern Klarheit.
Wie du trockenes Produktwissen in Storytelling verwandelst
🟥 Vorher:
„Diese Hängeleuchte besteht aus gebürstetem Edelstahl und hat einen Durchmesser von 40 cm.“
🟩 Nachher:
„Egal ob über dem Esstisch oder als Highlight im Wohnzimmer – diese Leuchte setzt warme Akzente und bringt stilvolle Ruhe in dein Zuhause. Gebürsteter Edelstahl trifft auf minimalistisches Design – für Räume, in denen man gern ankommt.“
↳ Aus einem Materialhinweis wird eine Vorstellung.
↳ Aus einem Produkt wird ein Gefühl.
4 einfache Regeln für gutes Storytelling in Produkttexten
✓ Starte mit dem Warum: Warum gibt es dieses Produkt? Welches Bedürfnis löst es?
✓ Sprich in Bildern: Nutze Vergleiche, beschreib Situationen. Nicht: „gute Dämmung“. Sondern: „selbst im Hochsommer angenehm kühl.“
✓ Bleib authentisch: Kein Kino-Pathos, keine künstliche Romantik. Was echt ist, überzeugt mehr.
✓ Ende mit Klarheit: Storytelling ersetzt keinen CTA. Erklär, was als nächstes passieren soll – kaufen, konfigurieren, vergleichen.
Wenn du das richtige Maß findest, werden aus Features kleine Geschichten – und aus Klicks echte Kaufentscheidungen.
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FAQ: Storytelling in Produktbeschreibungen
Weil es hilft, Produkte mit Bedeutung zu füllen – und nicht nur mit Daten.
Für alles, was mit Emotion, Lifestyle, Werten oder persönlichen Bedürfnissen verbunden ist.
Wenn Fakten zählen. Wenn es um Funktion, Sicherheit, Schnelligkeit oder Effizienz geht – dann ist Klarheit wichtiger als Gefühl.
Denk vom Kunden aus. Was verändert dein Produkt in seinem Alltag? Welches Problem löst es – und wie fühlt sich das an?
Mehr zu Produkttexten und wie du sie optimierst.
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